需求分析
針對客(ke)戶商業目標(biao)的(de)分(fen)(fen)析。包含對客(ke)戶商業目標(biao)的(de)分(fen)(fen)析，現有信息(xi)系統(tong)狀況和未來系統(tong)的(de)需求分(fen)(fen)析。
1) 定(ding)義商業(ye)目標(biao) 略(lve)述(shu)(shu)新系統的功能和(he)結果 略(lve)述(shu)(shu)總體商業(ye)目標(biao)
2) 評估現(xian)有(you)(you)系(xi)統已有(you)(you)硬件(jian)(jian)、已有(you)(you)軟件(jian)(jian)、硬件(jian)(jian)/軟件(jian)(jian)整合層次、角(jiao)色(se)需求（以系(xi)統使(shi)用(yong)為中心的各部門角(jiao)色(se)）流程描繪、改(gai)善(shan)點
3) 定義(yi)新系統功(gong)能需求(qiu)(qiu)(qiu)、整合需求(qiu)(qiu)(qiu)、負(fu)載需求(qiu)(qiu)(qiu)、流程需求(qiu)(qiu)(qiu)、操作需求(qiu)(qiu)(qiu)、系統管理(li)需求(qiu)(qiu)(qiu)、培訓需求(qiu)(qiu)(qiu)、技術支持需求(qiu)(qiu)(qiu)
4)交付的文(wen)(wen)件需求分析文(wen)(wen)檔
系統規劃
系統規劃(hua)階段的任(ren)務包括為新系統提供文件資料、制定實(shi)施日程(cheng)安排和鑒別(bie)必須的實(shi)施任(ren)務。
1) 定義系統設計
定(ding)義系統需(xu)求(qiu) 、定(ding)義流程步(bu)驟、定(ding)義整(zheng)合策略、定(ding)義所需(xu)的軟件(jian)、定(ding)義測試(shi)要求(qiu)
2) 制定項目計劃
確定項目人員組成
定(ding)義任務(wu)(wu)和成果(guo)、任務(wu)(wu)職責 定(ding)義項目日程安排 確定(ding)目標完成時間 定(ding)義風(feng)險和假設
確定項目成本
3) 交付的文件
項目說明書
項目立項
立項階段(duan)中，需要對已(yi)完(wan)成的項目說(shuo)明(ming)書做評(ping)估(gu)和批準，然(ran)后授權項目小(xiao)組正式啟動項目。這一(yi)階段(duan)是成功(gong)實(shi)施的一(yi)個重要里程碑。
1)說明書評估
2)交付的文件
項目說明書核準
系統開發
系(xi)統(tong)開發(fa)階段的主要任務是開發(fa)、測試和整(zheng)合項目說(shuo)明書中所定義的軟(ruan)件系(xi)統(tong)。
1) 項目管理
所(suo)有項目(mu)人(ren)員集體評估項目(mu) 定(ding)義項目(mu)管理角色 溝通進(jin)展
2) 系統開發
流程(cheng)開(kai)發(fa) 外部接口整合 定制模塊開(kai)發(fa) 第三方(fang)整合開(kai)發(fa)
3) 質量保證測試
制(zhi)定QA測試(shi)計劃(hua) QA測試(shi)
4) 交付的文件
階段文檔
安裝調試
這(zhe)個(ge)階段(duan)的任務就(jiu)是安裝新(xin)系統，并測試以(yi)檢驗(yan)是否(fou)可以(yi)正常(chang)運行。
1) 安裝 絡安裝
硬件(jian)安裝 后臺軟件(jian)安裝 三(san)方軟件(jian)安裝(如果(guo)需(xu)要)
2) 運行前測試
制定測試計(ji)劃 實施測試計(ji)劃
3) 交付的文件
階段文檔 測試報告
系統培訓
階段的(de)任務是向客戶的(de)使用人員系(xi)統(tong)基本的(de)培(pei)訓(xun)，方(fang)便(bian)他們操作(zuo)和維(wei)護新系(xi)統(tong)。培(pei)訓(xun)是成功實(shi)施系(xi)統(tong)的(de)一個必要(yao)條件，它能確(que)保新系(xi)統(tong)能得(de)到充分(fen)應用并(bing)得(de)到內部的(de)良好維(wei)護。
1) 定義培訓需求
操作規范 系統管理(li)規范 開發規范
2) 產品培訓
入門培訓 管理和(he)模(mo)塊配置 二次開發(fa)
3) 現(xian)在解決(jue)方案培訓
擬定培訓材料 進(jin)行培訓
4) 交付的文件
操作手冊
系統管理手冊
需求分析文檔
系統運行
技術(shu)支(zhi)持階段的(de)主要任務(wu)是針對(dui)新系(xi)統提供系(xi)統管(guan)理(li)和操作方面的(de)技術(shu)支(zhi)持。
1) 檢測系統運行
2) 解決(jue)運行中的問題
3) 安裝軟件(jian)升(sheng)級版(ban)
4) 交付的文件